目前我司實(shí)驗(yàn)室、QA人員培訓(xùn)均經(jīng)過自學(xué)或課堂講授及實(shí)操考核結(jié)合進(jìn)行,在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)內(nèi)容的知識點(diǎn)容易遺漏,實(shí)操過程的帶教因人而異,導(dǎo)致不同人員之間同一項(xiàng)目操作不統(tǒng)一,無法標(biāo)準(zhǔn)化,培訓(xùn)考核內(nèi)容多,上崗周期長。
為了適應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,新項(xiàng)目的快速承接,長安制藥從4月份開始,開展了質(zhì)量管理部培訓(xùn)體系優(yōu)化項(xiàng)目,希望通過此項(xiàng)目,使檢驗(yàn)、QA人員通過模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)、考核,實(shí)現(xiàn)操作標(biāo)準(zhǔn)化及快速上崗。
項(xiàng)目成立了由集團(tuán)副總經(jīng)理、長安制藥總經(jīng)理汪立冬為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和2個執(zhí)行小組,培訓(xùn)體系的內(nèi)容包括:建立培訓(xùn)矩陣、制定基礎(chǔ)操作包、根據(jù)制定的體系進(jìn)行試運(yùn)行,并對運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。
在執(zhí)行優(yōu)化項(xiàng)目中,將培訓(xùn)劃分為公司級基礎(chǔ)培訓(xùn)包、部門級基礎(chǔ)培訓(xùn)包和崗位培訓(xùn)包(包括崗位知識包和操作技能包),質(zhì)量部通用知識技能劃入部門基礎(chǔ)培訓(xùn)包,所有人員必須通過該培訓(xùn)包的培訓(xùn)和考核。到特定崗位時,接受特定崗位培訓(xùn)包,該培訓(xùn)包培訓(xùn)及考核通過后,即可執(zhí)行該崗位的所有工作。培訓(xùn)包的內(nèi)容也非常豐富,包括了培訓(xùn)內(nèi)容、要點(diǎn)、注意事項(xiàng)、操作流程、標(biāo)準(zhǔn)操作視頻等。
(圖為執(zhí)行小組正在進(jìn)行操作流程視頻的拍攝)
項(xiàng)目開展至今,持續(xù)進(jìn)行了4個月,優(yōu)化效果顯著,為后期公司培養(yǎng)更多的檢驗(yàn)、QA人員,培養(yǎng)新員工和在崗員工盡快掌握崗位技能,減少人員產(chǎn)生的偏差打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),同時為公司其它版塊培訓(xùn)體系優(yōu)化也樹立了典范。